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黑猫投诉:通过瑞薪分期APP下载的金鼠管家APP根

发布时间:2020-12-13

  “匿名”投诉“金鼠管家”,要求退还已到账金额解除借,其中涉诉金额2000元,目前投诉处理中。

  消费者“匿名”在4月8日向黑猫投诉平台反映:“4月8日15时18分通过瑞薪分期APP下载的金鼠管家APP,根据提示完成注册后,在没有确认借款的情况下,以名为赵阳的账号强行往银行卡打款1027元,而后金鼠管家APP显示,4月12日要还款2000元。金鼠管家APP软件里面留的客服号码13566159***没有人接听。平台显示服务费960元。现要求退还给他1027元,并终止可能有(因没有看到借款协议)的借款协议,并要求瑞薪分期和金鼠管家不得泄露任何本人信息。请平台给予处理,谢谢!”

  商家“黑猫投诉”7月15日在黑猫投诉平台回复:“经黑猫平台核实,您投诉的产品已被公安机关立案侦查,为尽可能的挽回资金损失,建议您保留所有相关材料,尽快到属地派出所报案。”

  投诉详情:通过瑞薪分期APP下载的金鼠管家APP,根据提示完成注册后强行往银行卡打款